Markedsføring af bredbånd

Forbrugerombudsmanden har i samarbejde med Forbrugerrådet og en række erhvervsorganisationer udarbejdet retningslinjer for markedsføring af bredbåndshastigheder. Retningslinjerne skal sikre forbrugerne bedre og mere korrekt information om hastighederne. Teleindustrien har tiltrådt Forbrugerombudsmandens retningslinjer.

Retningslinjerne kan ses her http://www.forbrugerombudsmanden.dk/Love-og-regulering/Retningslinjer-og-vejledninger/Markedsfoeringsloven/~/media/Forbrugerombudsmanden/loveregler/retningslinjer/Bilag%20om%20bredbaandsforbindelser%20til%20Forbrugerombudsmandens%20teleretningslinjer%20%20november%202012.pdf

På baggrund af retningslinjerne er der i TI udarbejdet en brancheaftale, hvor dele af retningslinjerne udmøntes. Se brancheaftalen her (11/6 2013):

TI Brancheaftale om markedsføring af hastigheder

TI Brancheaftale om markedsføring af hastigheder

Tidligere indgået brancheaftale om markedsføring af bredbånd kan ses her:

TI Brancheaftale om markedsføring af bredbåndshastigheder-2009(4)

Bilag til brancheaftale

 

Print Friendly