Det følger af både forbrugerklageloven og telereguleringen, at teleselskaber er forpligtet til at give klagevejledning til kunden, når et teleselskab giver en kunde skriftligt svar på en henvendelse om kundens…

Vi holdt årsdag i teleindustrien den 7. juni 2017, hvor vi satte fokus på den danske telepolitik. Læs et par af de væsentlige pointer fra oplæg og debatten her: Erhvervsminister…

Teleindustrien har fået gennemført en undersøgelse af kundernes oplevelse af telebranchen og tilfredsheden med produkter og selskaber. Resultatet af undersøgelsen kan ses her: Rapport – Teleindustrien 2017 Direktør i Teleindustrien, Jakob…

Der var for nylig en historie i pressen om Djurs Sommerland, som var meget utilfredse med, at de ikke kunne få ordentligt bredbånd og ikke havde fået tildelt midler fra…

DI Digital, IT-branchen, IDA Tele og Teleindustrien inviterer til konference Gigabit Danmark den 29. maj 2017 kl 09.00-14.15 i DI bygningen på Rådhuspladsen. Se programmet her: Gigabit Danmark program 2016…

I lyset af den debat der har været i medierne om konsekvenserne af roamingreguleringen inviterede Teleindustrien i dag Jens Rohde, EU-Kommissionens repræsentation i København og pressen til en snak og briefing om…

Jens Rohde har meget aktivt kritiseret danske teleselskaber for at sætte priserne op som følge af roamingreguleringen. Han har bl.a. beskyldt selskaberne for at tilsidesætte markedskræfterne og truet med ny…

Vi har fra Teleindustriens side gennem lang tid advaret om de potentielle negative konsekvenser af roamingreguleringen i EU. Når man politisk gennemtvinger, at teleselskaber ikke længere må opkræve betaling fra kunderne…