En ny undersøgelse viser, at tilfredsheden med teleselskaberne er stigende. I alt udtrykker 75 pct. af telekunderne, at de er tilfredse med deres teleselskab – mod 67 pct. for et…

Det er lykkedes for journalister fra Radio 24/7 at skaffe sig uberettiget adgang til kunders selvbetjeningsløsninger hos fire ud af seks mobilselskaber ved at ringe til kundeservice og udgive sig…

Teleankenævnet har udgivet sin årsberetning for 2013. Årsberetningen kan ses her: http://teleanke.dk/archives/4936 Af årsberetningen kan det blandt andet ses, at antallet af klager på teleområdet fortsat er faldende. Der blev…

Teleselskaberne oplever i voksende omfang problemer rundt omkring i landet med brugen af ulovlige signalforstærkere – også kaldet repeatere. Problemet er, at repeaterne anvender samme frekvensbånd som teleselskabernes mobilnet, og det…

Det seneste år er den mobile datatrafik vokset markant. Og på fastnet er det særligt på udbredelsen af fiber, at der ses store vækstrater. Det viser den nye halvårsstatistik fra Erhvervsstyrelsen: http://erhvervsstyrelsen.dk/pressesoeg/696073/5 Selve…

Debatten om, hvordan man bedst får flyttet danskerne fra ulovligt til lovligt kulturforbrug har rykket sig med forrygende hast de seneste år. Det er budskabet fra telebranchen i DI ITEK…

Teleindustrien har siden de danske logningsregler blev indført sat spørgsmålstegn ved, om reglerne og den omfattende registrering var proportional, og Teleindustrien har gentagne gange efterlyst en revision af de danske regler….

EU-domstolen har i en dom den 8. april 2014 kendt logningsdirektivet ugyldigt – se dommen her: www.curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2014-04/cp140054da.pdf Det fremgår af dommen, at logningsdirektivet udgør et omfattende og alvorligt indgreb i…