Er der retligt grundlag for at teleselskaber skal udlevere adresser på deres kunder til rettighedsadvokater, for at advokaterne kan sende dem trusselsbreve? Det mener telebranchen ikke. Derfor har Telia og Telenor indbragt…
Bragt i Altinget 11. juni 2017 Vi skal have bredbånd og mobildækning i hele Danmark Jakob Willer, direktør i Teleindustrien I den seneste tid har vi set flere politikere udtrykke…
Teleindustrien har undersøgt, hvordan kunderne oplever sikkerheden på mobiltelefonen – og hvor bevidste kunderne er om at beskytte sig. Se undersøgelsen her Sikkerhed Undersøgelsen viser: 18% af kunderne oplever en stigende…
Energistyrelsen har offentliggjort de nyeste økonomiske nøgletal for telebranchen. Nøgletallene kan ses her: https://ens.dk/presse#/pressreleases/teleinvesteringerne-steg-i-2016-2037561 I 2016 havde de danske teleselskaber en samlet omsætning på 37,6 mia. kr. Det er et fald…
Det følger af både forbrugerklageloven og telereguleringen, at teleselskaber er forpligtet til at give klagevejledning til kunden, når et teleselskab giver en kunde skriftligt svar på en henvendelse om kundens…
Vi holdt årsdag i teleindustrien den 7. juni 2017, hvor vi satte fokus på den danske telepolitik. Læs et par af de væsentlige pointer fra oplæg og debatten her: Erhvervsminister…
Teleindustrien har fået gennemført en undersøgelse af kundernes oplevelse af telebranchen og tilfredsheden med produkter og selskaber. Resultatet af undersøgelsen kan ses her: Rapport – Teleindustrien 2017 Direktør i Teleindustrien, Jakob…
Der var for nylig en historie i pressen om Djurs Sommerland, som var meget utilfredse med, at de ikke kunne få ordentligt bredbånd og ikke havde fået tildelt midler fra…